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2023年04月18日

茶叶店守店感悟|实体店难做,网购和线下各有各的难处

 现在实体店生意不好做,很大一部分原因来自网购的冲击,就连不少明星也纷纷下场直播带货。
网购看着明码标价,下单前心里大概有个数,可也有着自己的风险。商品没办法亲手接触、实地感受,只能靠着页面好评,或是别人口中的口碑来选购。常常买回来的东西和想象差距很大,要么用一点就闲置,要么干脆直接放弃。
实体店虽然不一定明码标价,但好在可以现场品尝、亲手感受。拿回家觉得不满意,还可以回来调换。就像我们开茶叶店,偶尔遇到顾客觉得茶叶不合心意,我们也会尽量帮忙替换。换回来的茶叶,我们自己慢慢喝,喝茶早已成了日常习惯。
当然实体店也不是全然没有坑。也会有个别商家,试喝给你的是品质好的A货,到手包装里却是B货。但实体店好在找得到人,只要老板讲道理,大多都可以协商处理。
网购胜在方便快捷,实体店贵在真实体验。二者没有绝对的好坏。对我们守实体店的人来说,守住良心,做好售后,才是长久经营的根本。
生意难做的时代,线上线下都不容易,唯有真诚,才能走得长远。
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